Outsourcing informatyczny dla firm
Outsourcing to nowoczesne rozwiązanie polegające na powierzeniu profesjonalnej firmie zewnętrznej obsługi całości lub fragmentu obszaru działalności przedsiębiorstwa – w tym przypadku działań związanych z infrastrukturą teleinformatyczną.
Nakłady związane z prawidłowym działaniem sieci, serwerów, stacji roboczych, inwestycje w sprzęt i oprogramowanie są poważnym kosztem w budżecie większości firm. Ponadto żadna z firm nie może sobie pozwolić na przestoje związane z awarią infrastruktury informatycznej ze względu na duże straty.
Outsourcing to rozsądne rozwiązanie prowadzące do minimalizacji kosztów związanych z utrzymaniem, serwisowaniem, awariami sprzętu czy szkoleniami pracowników.
Wieloletnie doświadczenie i potwierdzona certyfikatami wiedza naszych Pracowników gwarantują, iż Państwa zasoby informatyczne trafią w bezpieczne i fachowe ręce, pozwalając skupić się na głównym obszarze Państwa działalności biznesowej.
Rozpoczęcie opieki informatycznej
- Inwentaryzacja zasobów sprzętowych firmy - opracowanie raportu istniejących zasobów
- Sprawdzenie jakości sieci strukturalnej i zasilającej firmy – dokonanie pomiarów i opracowanie raportu z pomiarów
- Inwentaryzacja oprogramowania istniejącego w firmie – opracowanie raportu legalności
- Analiza całości struktury informatycznej firmy (system operacyjny, system pocztowy, system zabezpieczeń, ochrona przed niepowołanym dostępem z zewnątrz, system archiwizacji i backupów, ochrona antywirusowa, system finansowo-księgowy, dostęp do Internetu) - raport proponowanych zmian (o ile takie są konieczne)
Realizacja opieki informatycznej
- Dokonywanie aktualizacji oprogramowania w miarę pojawiania się kolejnych uaktualnień (service packów) na rynku
- Monitorowanie pracy serwera celem wyeliminowania możliwości pojawienia się awarii sprzętowej czy systemowej
- Nadzorowanie wykonywania kopii bezpieczeństwa wg wcześniej ustalonego i zatwierdzonego planu
- Monitorowanie logów systemu chroniącego przed niepowołanym dostępem z zewnątrz w celu odpowiednio wczesnego wychwycenia prób włamania do systemu i zidentyfikowania „intruza”
- Aktualizacja systemu ochrony antywirusowej celem zabezpieczenia systemów przed najnowszymi wirusami
- Doradztwo w zakresie rozbudowy czy aktualizacji zasobów informatycznych firmy
- Usuwanie wszelkich pojawiających się usterek czy problemów w pracy sprzętu czy oprogramowania
- Hosting www i utrzymywanie skrzynek pocztowych klienta